【天地網(wǎng)訊】
90后白領(lǐng)甜甜,自稱時尚達人,所有潮流新品一網(wǎng)打盡,喜歡玩手機的她,最近迷上了手機支付。“手機付款特方便,打車不帶錢包也OK。”“理財、購物、繳費、訂酒店甚至貸款……這些原本分散、繁瑣的事情,如今都已能在一部小小的智能手機上方便快捷地實現(xiàn)。”隨著移動支付市場的井噴,阿里巴巴、騰訊、中國平安等巨頭們紛紛加入戰(zhàn)局,移動支付正進入戰(zhàn)國時代。
支付寶大戰(zhàn)微信爭奪移動支付蛋糕
今年移動支付市場競爭最為激烈的應(yīng)該是騰訊與阿里。
自從8月5日,微信5.0版本推出微信支付以來,這一功能受到外界密切關(guān)注。微信正逐步把這一功能開放給第三方,短短兩個月,就有易迅、當(dāng)當(dāng)、優(yōu)酷、蘑菇街、友寶、大眾點評等眾多企業(yè)接入,應(yīng)用場景日趨豐富。微信產(chǎn)品部副總經(jīng)理張穎透露,手機充值、購買電影票、彩票、商品券、收看互聯(lián)網(wǎng)電視付費節(jié)目、圖片打印、購買咖啡等功能都可以通過微信實現(xiàn)。
為了對抗微信支付,一直打免費牌的支付寶,今年下半年,忽然開始改變策略,先是9月份低調(diào)在公告中掛出,通過PC端為他人還信用卡不再免費,每筆收取2元至25元不等的手續(xù)費,移動端依然免費。行業(yè)人士普遍分析認(rèn)為,這是支付寶將用戶從PC端引流至手機端的策略。除了市場層面的競爭,雙方還在平臺上相互封殺,甚至大打口水戰(zhàn)。
傳統(tǒng)金融機構(gòu)躍躍欲試
支付寶與微信支付交戰(zhàn)正酣,一些傳統(tǒng)金融機構(gòu)也躍躍欲試,招商銀行日前表示,將聯(lián)合三星電子,推升級版“手機錢包”和“手機銀行”,目前升級版手機錢包業(yè)務(wù),已經(jīng)在多個商圈得到支持。
中國平安也悄悄加入戰(zhàn)局,中國平安集團董事長馬明哲最近給公司壽險業(yè)務(wù)員工的一封內(nèi)部信中就提到,“春節(jié),我們還將推出一個新的拳頭科技產(chǎn)品‘電子錢包’”。不過,他并未透露更多關(guān)于這款產(chǎn)品的細(xì)節(jié),僅表示,“希望大家先準(zhǔn)備好智能手機,等候通知”。中國平安常務(wù)副總經(jīng)理顧敏此前曾表示,未來三到五年內(nèi),預(yù)計平安集團將斥資數(shù)十億,投入到移動支付平臺的建設(shè)中。
超六成用戶擔(dān)憂移動支付安全
盡管各大巨頭征戰(zhàn)甚歡,但當(dāng)電子商務(wù)進入移動支付時代,安全問題才是核心環(huán)節(jié),這也將最終決定移動支付這塊蛋糕會做多大。“現(xiàn)在手機病毒多,聽說會對手機支付造成影響”、“怕被盜刷”等是很多用戶普遍反映的問題。近期發(fā)布的《2013年中國手機銀行用戶調(diào)研報告》中也顯示,絕大多數(shù)用戶對使用手機銀行支付存在疑慮,對安全問題存在疑慮的用戶超過六成。為防止意外,微信支付聯(lián)合中國人保,推出“敢付,敢賠”的100%賠付機制。
隨著手機逐步成為人們經(jīng)濟生活的中心,移動支付也必將成為支付方式發(fā)展的一種趨勢,安全無疑將成為移動支付發(fā)展的重要保障。
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